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护照申请网上预约温馨小提示
2018/05/23
 

  近期有部分申请人反映,护照网上预约过程中有个别问题无法解决,导致预约不成功。经过梳理,现将问题和解决办法整理如下:  

       一、如何通过手机进行护照申请网上预约?  

  通过微信查找“中国驻哈巴罗夫斯克总领事馆”,关注总领馆微信公众号(图-1),点击“领事服务”栏中的“护照预约”项(图-2),进入护照预约系统。

     
  图-1   
     
  图-2   

  二、如何解决苹果手机无法显示申请人“领区/所在地区”及无法输入原护照“签发地点”问题?  

       进入预约系统界面后,请先点击手机右上角的“···”,点击“调整字体”(图-3),将字体调到最小(图-4),

     
   图-3  
     
   图-4  

       点击“领区/所在地区”下拉框(图-5),

     
   图-5  

       选择您所在的地区,按系统要求填写个人信息。当需要输入原护照的“签发地点”时,先点击“签发地点”后面的灰色长方形方框,然后点击输入法右上角的“完成”(图-6),

     
   图-6  

  出现原护照“签发地点”的备选选项后,滑动备选选项选择“签发地点”(图-7),例如,签发地是“黑龙江”,应先滑动选中“国内”选项,再滑动选中“黑龙江”;签发地是“哈巴罗夫斯克”,应先滑动选中“欧洲”选项,再滑动选中“哈巴罗夫斯克”。

     
   图-7  

       三、通过电脑或手机进行护照预约时,无法上传合乎要求的照片,怎么办?  

       预约时需要上传个人照片(拍完照片后请向照相馆索要电子版),点击“上传照片”,选择所要上传的护照照片,即使照片不符合要求也不必担心,直接点击“保存”,再点击“下一步”,继续填写个人信息,填完全部信息后,系统将会自动对照片进行检测,如果检测结果不合格,系统将出现提示(图-8),点击“下一步”,以完成预约;

     
   图-8  

       如果没有电子版照片,可选择电脑或手机中的任意图片上传(图-9),点击“保存”,然后点击“下一步”并完成预约。打印出申请表后,将尺寸为3.3*4.8厘米白底光面照片贴于申请表右上角照片粘贴处。

     
   图-9  

       欢迎大家使用“中国领事服务网”的“海外申请护照在线预约”系统,提前预约,现场办理,方便快捷!  

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